Tietoa meistä

Yritysasiakkaat

Keräämme seuraavia tietoja yritysasiakkaistamme:

  • yhteystiedot, kuten nimi, osoite ja puhelinnumero
  • ammattiin liittyvät tiedot, kuten työnantajan nimi
  • tallennetut asiakaspalvelukeskustelut. Luvallasi keräämme myös tietoja sijainnistasi, jotta voimme tarjota sinulle parempaa asiakaspalvelua.
    • Tallennamme kaikki keskustelut enintään kahden vuoden ajaksi.
  • Markkinointia ja asiakaspalvelua koskevat tiedot, suostumukset ja kiellot
  • Rahanpesun ja terrorismin rahoittamisen estämiseksi tai paljastamiseksi tarvittavat tiedot sekä Nesteen kauppapakotteiden noudattamiseen tarvittavat tiedot, aina paikallisen lainsäädännön mukaisella tavalla.

Ellei muuta mainita, keräämme ja käytämme tietojasi normaalin liiketoiminnan yhteydessä hoitaessamme asiakassuhdettamme työnantajasi kanssa. Asiakassuhteen päätyttyä tietoja säilytetään mahdollisia tulevia yhteydenottoja varten.

Käymme läpi yhteystietojen tietokantojamme, jotta ne pysyvät ajan tasalla eivätkä sisällä vanhentuneita tai virheellisiä tietoja.

Palveluntoimittajat

Neste kerää ja tallentaa tietoja palveluntoimittajista, joiden kanssa se tekee yhteistyötä. Keräämiämme tietoja ovat nimi ja yhteystiedot, titteli ja yritys, sopimuksen alkamispäivä sekä muut liiketoimintaan liittyvät tiedot.

Kun palvelusopimukseen liittyy erityisiä taitoja tai sertifiointeja, Neste kerää tietoja yrityksen referensseistä, ansioluetteloista, erityistaidoista ja erikoisosaamisesta. Työtunneista kerätään tietoa yrityksen tasolla, mutta toisinaan Nesteelle toimitetaan tietoja myös yksittäisten henkilöiden työtunneista sopimuksen mukaan.

Tietoja säilytetään sopimussuhteen ajan. Sen jälkeen yhteystietoja säilytetään mahdollisia tulevia yhteydenottoja varten. Ansioluetteloita ja muita todistuksia erityistaidoista tai erikoisosaamisesta säilytetään sisäisen tarkastuksen tarkoituksiin. Näihin tietoihin on pääsy vain pääkäyttäjillä.

Lisäksi meidän on säilytettävä joitakin tietoja kirjanpitotarkoituksiin tai noudattaaksemme muita paikallisia oikeudellisia velvoitteita. Käymme läpi tietokantojamme, jotta ne pysyvät ajan tasalla eivätkä sisällä vanhentuneita tai virheellisiä tietoja.

Muut keskeiset sidosryhmät

Poliittisista vaikuttajista sekä muista liiketoiminnallemme tärkeistä henkilöistä säilyttämiämme tietoja ovat nimi ja yhteystiedot. Käymme läpi tietokantojamme, jotta ne pysyvät ajan tasalla eivätkä sisällä vanhentuneita tai virheellisiä tietoja.